Tiên Phong Trading tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Vui lòng đọc kỹ chính sách dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu. Cần hỗ trợ gọi ngay
0777.209.883.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Để tư vấn chính xác về các dòng máy cấp khí tươi TP Air và hỗ trợ quá trình khảo sát lắp đặt chúng tôi cần thu thập một số thông tin cơ bản bao gồm họ tên số điện thoại địa chỉ giao hàng và email.
Các thông tin này giúp đội ngũ kỹ thuật của Tiên Phong Trading liên hệ đúng người giao hàng đúng hẹn và cung cấp dịch vụ bảo hành bảo trì kịp thời nhất.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Dữ liệu khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty Cổ phần Tiên Phong Trading cho các mục đích thiết thực sau đây:
- Xử lý đơn hàng giao nhận và lắp đặt thiết bị tại nhà
- Gửi thông báo về tình trạng bảo hành lịch bảo trì thay lõi lọc định kỳ
- Giải quyết các khiếu nại thắc mắc của gia đình trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Cung cấp thông tin khuyến mãi hoặc cập nhật công nghệ mới nếu quý khách đăng ký nhận tin
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi xuyên suốt vòng đời sử dụng sản phẩm
- Dữ liệu chỉ được xóa bỏ hoàn toàn khi quý khách có yêu cầu gửi trực tiếp qua email hoặc gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng
4. Cam kết bảo mật tuyệt đối
- Việc bảo vệ quyền riêng tư của quý khách là nguyên tắc hoạt động sống còn của Tiên Phong Trading
- Chúng tôi cam kết tuyệt đối không mua bán trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác nhằm mục đích thương mại
- Chỉ trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng nhà nước chúng tôi mới buộc phải cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật
5. Đơn vị thu thập và quản lý
Mọi yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân vui lòng liên hệ theo địa chỉ dưới đây:
- Công ty Cổ phần Tiên Phong Trading
- Địa chỉ 236 Huỳnh Văn Bánh P.11 Q.Phú Nhuận TP Hồ Chí Minh
- Email hỗ trợ info.tienphongtrading@gmail.com
